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天使風(fēng)采
醫(yī)患溝通交流會，架起醫(yī)患“連心橋”
時間：2017-06-30 14:17:00
來源：高燕仙
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為了促進醫(yī)患溝通，進一步提高醫(yī)療護理質(zhì)量，玉溪市中醫(yī)醫(yī)院多個科室通過醫(yī)患溝通交流會的形式，為醫(yī)患之間架起“連心橋”。我院腦病科近日就開展了一次“溝通理解，關(guān)愛健康”的醫(yī)患溝通座談會。
通過介紹科室的基本情況、優(yōu)勢病種、?？平ㄔO(shè)、診療水平、服務(wù)理念及醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃等，讓患者充分了解醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)涵和?？铺厣?細心講解中風(fēng)病等常見疾病的防治知識，播放中風(fēng)120宣教視頻，讓患者樹立防病治病的理念;在醫(yī)患互動環(huán)節(jié)，患者及患者家屬積極發(fā)言，對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精湛的醫(yī)療技術(shù)等給予了充分的肯定和高度的評價，并對醫(yī)療服務(wù)中存在的不足之處提出了改進意見。
通過此類醫(yī)患溝通座談會，不僅拉近了醫(yī)患之間的關(guān)系，建立了一座很好的醫(yī)患連心橋，也讓醫(yī)院科室了解了不足之處，醫(yī)院將針對問題及時整改，進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平。（通訊員：沈躍玲 李迎春）
